با سلام من چند روز پیش از شما یک جفت لنز اسپرت خریداری کردم برای شهر زاهدان الان که در حال بستن هستم میبینم که یکی از لنزها خط وسط لنز میله وسط آرمیچر نیست حالا من باید چکار کنم شما بگید شما اراک من زاهدان واقعا اجناسی رو که میقرستید چک نمیکنید یا هر چی درب و داغونه رو میفرستید برا استانهای دور و میگید دستشون به ما نمیرسه واقعا فکر و قصدتون از این کار چیه من حالا باید چکار کنم 09215813910
بنده سفارشم رو بعد از ۷ روز تحورل گرفتم و متاسفانه دو مورد از سفارشاتم بدون اطلاع رسانی به بنده عوض شده بودن در صورتی که اگه اطلاع میدادن سفارشم رو کنسل میکردم. الانم موندم این دو مورد رو مرجوع کنم یا نه چون هزینه پستیش رو خودم باید متقبل بشم یعنی دوبار هزینه پستی
سلام، ما همون روزی که سفارش رو انجام دادید بسته رو تحویل پست دادیم و با پسا پیشتاز ارسال شده
میتونید کد مرسوله (892609719800040570795111) رو تو سایت مقابل چک کنید http://newtracking.post.ir/
الان که چک کردم نوشته دیروز به دست مامور پست قشم رسیده، فکر کنم امروز به دست شما برسه
قاعدتا بسته های پست پیشتاز یک تا دو روز کاری به دست مشتری میرسه، دلیل این همه تاخیر نمیدونم چیه
از شما به خاطر تاخیر عذرخواهی میکنم
البته توی توضیحات نوشته که روز پانزدهم مامور پست اومده شما تشریف نداشتید
11397/07/12 17:08:01
نقطه پستي : شهر اراک منطقه پستی مرکز مبادله اراک
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
21397/07/12 17:41:47
نقطه پستی فرستنده : شهر اراک منطقه پستی مرکز مبادله اراک
نقطه پستی گیرنده : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
رویداد : ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد
استان هرمزگان
31397/07/14 23:22:35
نقطه پستی : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
41397/07/15 00:54:07
نقطه پستی فرستنده : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
نقطه پستی گیرنده : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
رویداد : ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد
51397/07/15 09:23:48
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
61397/07/15 22:07:32
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
نامه رسان : هادی زحمتکش
رویداد : مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است. نتيجه : نامه رسان برای بار اول به محل گیرنده مراجعه کرده و وی در محل نبوده است.
نامه رسان
71397/07/16 11:01:15
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
نامه رسان : هادی زحمتکش
رویداد : مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است.
نامه رسان
سلام خسته نباشید
من از سایت شما تعداد هشت عدد ولکام لایت خریداری کردم برای برلیانس و تویوتا.
دو روزقبل بسته ارسالی به دستم رسید.
امروز که اقدام به نصب چراغ های برلیانس کردم یکی از چراغها بعد از ۲ دقیقه قطع شد و یکی هم آرم پژو دارد. لطفا پیگیری کنید و پاسخ بدید
با سلام.تشکر میکنم بابت قیمت خوب و ارسال سریع .ولی بنده هدلایتC6خرید کردم و بعد از هزینه پست و همچنین نصب الان میبینم که هر کدوم از لامپها یک رنگ متفاوت دارند..لطفا پیگیری کنید و راهنمایی.ممنون
سلام وقت بخیر من 22 اسفندماه از شما خرید کردم ولی متاسفانه هنوز خریدم بدستم نرسیده مگه چند روز ارسال طول میکشه من فومن هستم معمولا 24 ساعته بسته ها به مقصد میرسند
سلام بر شما
جناب آقای طباطبایی عزیز
با عرض پوزش بخاطر دیر رسیدن سفارش به دست شما
سفارش شما روز شنبه ارسال شده و فکر میکنیم دلیل تاخیر در تحویل آن توسط پست بخاطر ویروس کرونا است، با توجه به اینکه ما در شهر اراک و شما در شهر رشت هتسید و هر دو شهراز شهرهای درگیر هستن و بعضی ادارات کاهش ساعت کاری دارن.
مطمئن باشید در صورت نرسیدن سفارش به دست شما هزینه به طور کامل عودت داده خواهد شد.
دو بسته پستی داشتم ک نامه رسان بدون تماس با خودم بسته برگشت داده به اداره پست و اداره پست هم به تهران ک هیچ شماره تماسی از مبدأ ندارم الان این بسته تحویل بگیرم باید چیکار کنم؟
میشه بدون ثبت نام سفارش انجام داد، پیگیری کردم از سامانه پست، شنبه رسیده به “تهران،منطقه 19 پستي تهران،نقطه مبادله دفتر سعادت آباد”
نمیدونم چرا هنوز به دستتون نرسیده
از طریق سایت پست میتونید رهگیری کنید https://tracking.post.ir
کد مرسوله 892609933600033370000111
سلام ببخشید من در تاریخ ۲۹ اسفند از سایت محصولاتی سفارش دادم ولی بعد از گذشت چند روز هنوز در مرحله در حال انجام است میشه بگید کی محصول برام ارسال خواهد شد
سلام من از شما قاب دور دنده لامپ دار خریدم برای 405بعداز سیمکشی وقتی اومدم جاش بندازم متوجه شدم که جانمیره واصلا کج وامیسه اصلا اون طوری که تو عکس بور جانیفتاده ویه طرفشو کج چسبوندن
سلام من مرسوله ی پستی من روز دوشنبه وارد بندرعباس شده، روز سه شنبه به اداره پست مراجعه کردم ولی گفتن هنوز بسته رو تحویل ما ندادن.
چطور ممکنه که مرسوله ی پستی وارد بندرعباس شده باشه اما در اداره پست نباشه.
در سایت رهگیری مرسوله ی پستی نوشته شده که وارد بندرعباس شده است
سلام خسته نباشید من قاب دنده نورانی طرح چوب پژو سفارش دادم تمام مشخصات رو هم ه بار وارد و تایید کردم و هزینه رو پرداخت کردم …حتی برام پیام تایید اومد و ثبت سفارش اومد….الان میزنم پیگیری سفارش میگه سفارش شما ثبت نشده حالا هزینه رو هم پرداخت کردم
سلام امروز 1401/4/18بسته سفارشیم مامورپست جلوی درب منزل آورد ولی تحویل ندادعلتش این بود که بنده راازساعت 14تاساعت21الاف خودش کرده بودوبنده از اینکه علت بدقولی هاشوپرسیدم ناراحت شدوبسته را تحویل نداد
سلام خسته نباشید من یدونه خوشبو کننده پروانه ای و لامپ فندقی قرمز خریدم قبلا هم صفحه کیلومتر اسپرت پراید خریدم. ولی خوشبو کننده پروانه ای خودرو چراغش اصلا کار نمیکنه و اصلا بو نداره لطفاً رسیدگی کنید
سلام خسته نباشید من دو جفت لامپ فندوقی سفارش دادم
کد سفارش هم 52166
قسمت سفارش ها نوشته بود که سه روزه میرسه ولی هنوز نیومده ممنون میشم یه پیگیری کنید .
سلام، وقت بخیر، متاسفانه هرچی تلاش میکنم خرید کنم نمیتونم ، تا پرداخت جلو میره ولی به درگاه بانک وصلم نمیکنه، قبلا زیاد ازتون خرید کرده بودم ولی این مشکل اولین دفعه است، فقط اگه مشکلی داره سایت ممنون میشم یا دورستش کنید یا اینکه محبت کنید بگید که بتونم وسیله های رو میخوام از جای دیگه تهیه کنم، ولی دلم میخواد طبق قبلا از خودتون خرید داشته باشم، بازم تشکر
با سلام ، سفارش اینجانب با شماره 54688 بدلیل درج اشتباه آدرس بدست اینجانب نرسیده ، پس از مراجعه به پست مرکزی اعلام کردند که شما باید آدرس را تصحیح کنید ، چندین بار با فروشگاه تماس گرفتم کسی پاسخگو نبود ، لطفاً مورد را پیگیری کنید ، لطفاً شماره ای را ثبت کنید که کسی پاسخگو باشد ، ممنونم
78 دیدگاه در “ثبت شکایات”
با سلام من چند روز پیش از شما یک جفت لنز اسپرت خریداری کردم برای شهر زاهدان الان که در حال بستن هستم میبینم که یکی از لنزها خط وسط لنز میله وسط آرمیچر نیست حالا من باید چکار کنم شما بگید شما اراک من زاهدان واقعا اجناسی رو که میقرستید چک نمیکنید یا هر چی درب و داغونه رو میفرستید برا استانهای دور و میگید دستشون به ما نمیرسه واقعا فکر و قصدتون از این کار چیه من حالا باید چکار کنم 09215813910
سلام
به خاطر اینکه پک این محصول پلمپ است امکان چک کردن وجود ندارد
لطفا با این شماره تماس بگیرید
09374706599
مطمئن باشید به مشکل شما رسیدگی میشود
بنده سفارشم رو بعد از ۷ روز تحورل گرفتم و متاسفانه دو مورد از سفارشاتم بدون اطلاع رسانی به بنده عوض شده بودن در صورتی که اگه اطلاع میدادن سفارشم رو کنسل میکردم. الانم موندم این دو مورد رو مرجوع کنم یا نه چون هزینه پستیش رو خودم باید متقبل بشم یعنی دوبار هزینه پستی
عوض شدن یعنی چی؟ سفارشا طبق عکس داخل سایت که خودتون خرید کردید ارسال میشن اگر مشکلی هست تماس بگیرید ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹
سلام من از شما چندتا استیکر خریدم ولی هنوز بدستم نرسیده
سلام، ما همون روزی که سفارش رو انجام دادید بسته رو تحویل پست دادیم و با پسا پیشتاز ارسال شده
میتونید کد مرسوله (892609719800040570795111) رو تو سایت مقابل چک کنید http://newtracking.post.ir/
الان که چک کردم نوشته دیروز به دست مامور پست قشم رسیده، فکر کنم امروز به دست شما برسه
قاعدتا بسته های پست پیشتاز یک تا دو روز کاری به دست مشتری میرسه، دلیل این همه تاخیر نمیدونم چیه
از شما به خاطر تاخیر عذرخواهی میکنم
البته توی توضیحات نوشته که روز پانزدهم مامور پست اومده شما تشریف نداشتید
11397/07/12 17:08:01
نقطه پستي : شهر اراک منطقه پستی مرکز مبادله اراک
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
21397/07/12 17:41:47
نقطه پستی فرستنده : شهر اراک منطقه پستی مرکز مبادله اراک
نقطه پستی گیرنده : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
رویداد : ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد
استان هرمزگان
31397/07/14 23:22:35
نقطه پستی : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
41397/07/15 00:54:07
نقطه پستی فرستنده : شهر بندرعباس منطقه پستی نقطه مبادله بندرعباس
نقطه پستی گیرنده : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
رویداد : ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد
51397/07/15 09:23:48
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
رویداد : مرسوله وارد نقطه پستی شده است.
61397/07/15 22:07:32
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
نامه رسان : هادی زحمتکش
رویداد : مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است. نتيجه : نامه رسان برای بار اول به محل گیرنده مراجعه کرده و وی در محل نبوده است.
نامه رسان
71397/07/16 11:01:15
نقطه پستی : شهر قشم منطقه پستی نقطه مبادله قشم
نامه رسان : هادی زحمتکش
رویداد : مرسوله جهت توزیع تحویل نامه رسان شده است.
نامه رسان
مرسی از پاسخگویی و پیگیریتون
خواهش میکنم، موفق و پیروز باشید
با سلام خدمت شما ببخشید من یه منبع اگزوز سفارش دادم پنجشبه 26 اما نه رسیدی دریافت شده نه کد رهگیری دادین هنوزم بدستم نرسیده؟چطور میشه پیگیری کرد.
سلام، سفارش شما پنجشنبه ساعت یک و نیم بعد از ظهر ثبت شده و دیروز ساعت دوازده ظهر به شرکت پست تحویل دادیم
احتمال زیاد امروز یا فردا به دستتون میرسه
سلام خسته نباشید
من از سایت شما تعداد هشت عدد ولکام لایت خریداری کردم برای برلیانس و تویوتا.
دو روزقبل بسته ارسالی به دستم رسید.
امروز که اقدام به نصب چراغ های برلیانس کردم یکی از چراغها بعد از ۲ دقیقه قطع شد و یکی هم آرم پژو دارد. لطفا پیگیری کنید و پاسخ بدید
سلام، فردا صبح با شما تماس میگیرم
با عرض پوزش
سلام، لطفا با شماره 09374706599 تماس بگیرید
سلام موبایل خاموشه
لطفا شماره سفارش تون رو بفرمایید تا پیگیری کنم
سلام سفارش دادم گوشیتون خاموشه . هزینه رو کارت به کارت کردم لطفا رسیدگی کنین
شماره سفارش 9065
سلام جناب خسروی، سفارش شما امروز صبح ارسال شد
با سلام.تشکر میکنم بابت قیمت خوب و ارسال سریع .ولی بنده هدلایتC6خرید کردم و بعد از هزینه پست و همچنین نصب الان میبینم که هر کدوم از لامپها یک رنگ متفاوت دارند..لطفا پیگیری کنید و راهنمایی.ممنون
سلام، اگر براتون مقدوره با شماره 09374706599 تماس بگیرید، در غیر اینصورت بفرمایید خودم پیگیری کنم خدمتتون اطلاع بدم
سلام من شکایتی ندارم بر عکس تشکر از شما بخاطر اینکه سفارش من سالم و سریع بدست من رسید باتشکر
امروز صفه پشت دیسک نصب کردم عالی شد ممنون از شما
سلام خواهش میکنم
سلام، سایت بسیار خوبی بود و
لذت بردم با تشکر
سلام من یک صفحه کیلومتر سفارش داده بودم با کد سفارش 16377 میخواستم ببینم کی دستم میرسه
سلام داخل کانال تلگرام پیگیری کنید telegram.me/postkhodroekhaseman
معمولا بعد از چند روز میاد
سلام، معمولا بین یک تا سه روز کاری با توجه به شهرتون طول میکشه
سلام حدودا یه هفته قبل قاب کیلومتر پژو سفارش دادم پول هم ازم کم شد اما نه شماره یا کد برام فرستاده شد و هیچ خبری هم نشد ممنون میشم پیگیر باشید
سلام دوست عزیز قسمت پیگیری سفارشات که داخل سایت هست
سلام ممنون دستم رسید
مبارکتون باشه، احتمالا تاخیر بخاطر تعطیلات محرم بوده
سلام، لطفا با شماره ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹ تماس بگیرید
با سلام سایت شما نشان تجارت الکترونیک نداره؟؟
سلام، سایت نماد اعتماد الکترونیکی داره و در قسمت پایین سایت میتونید مشاهده کنید
از طریق لینک زیر هم میتونید وارد صفحه فروشگاه در سایت نماد اعتماد شوید
https://trustseal.enamad.ir/?id=36369&Code=QdWCM0ASKUacoYHDph8X
سلام وقت بخیر من 22 اسفندماه از شما خرید کردم ولی متاسفانه هنوز خریدم بدستم نرسیده مگه چند روز ارسال طول میکشه من فومن هستم معمولا 24 ساعته بسته ها به مقصد میرسند
سلام بر شما
جناب آقای طباطبایی عزیز
با عرض پوزش بخاطر دیر رسیدن سفارش به دست شما
سفارش شما روز شنبه ارسال شده و فکر میکنیم دلیل تاخیر در تحویل آن توسط پست بخاطر ویروس کرونا است، با توجه به اینکه ما در شهر اراک و شما در شهر رشت هتسید و هر دو شهراز شهرهای درگیر هستن و بعضی ادارات کاهش ساعت کاری دارن.
مطمئن باشید در صورت نرسیدن سفارش به دست شما هزینه به طور کامل عودت داده خواهد شد.
با تشکر از صبر شما
سلام میشه بدونم سفارشم در چه مرحله ای هس و اگه دادین پست کد مرسوله رو برام میفرستین
سلام
سفارش شما دیروز تحویل اداره پست شده و رسید تا ساعت دو امروز به دست ما میرسه و داخل سایت قرار میدیم
اگر مایلید کد مرسوله رو براتون ایمیل میکنیم
ممنون میشم اگه ایمیل کنید
سلام.خواستم بابت وبسایت
خوبتون ازتون تشکر کنم و امیدوارم
باعث ایجاد انگیزه براتون بشه
سلام، ممنون از شما، قطعا رضایت مشتریان برای ما خیلی اهمیت داره و باعث دلگرمی و انگیزه ما میشه
دو بسته پستی داشتم ک نامه رسان بدون تماس با خودم بسته برگشت داده به اداره پست و اداره پست هم به تهران ک هیچ شماره تماسی از مبدأ ندارم الان این بسته تحویل بگیرم باید چیکار کنم؟
احتمالا خونه تحویل نگرفتید یا نبودید برا همین برگشت خورده وتتس اپ پیام بدید ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹ درضمن پیگیری سفارشات رو داخل سایت زدیم
سلام ببخشید من ۲۹ بهمن ماگ طرح آمپر رو سفارش دادم . کی میرسه ؟
آدرس به تهران
سلام پیگیری سفارشات داخل سایت قرار داده شده پیامک هم میشه براتون
آخه من بدون حساب کاربری سفارش دادم
میشه بدون ثبت نام سفارش انجام داد، پیگیری کردم از سامانه پست، شنبه رسیده به “تهران،منطقه 19 پستي تهران،نقطه مبادله دفتر سعادت آباد”
نمیدونم چرا هنوز به دستتون نرسیده
از طریق سایت پست میتونید رهگیری کنید https://tracking.post.ir
کد مرسوله 892609933600033370000111
خیلی ممنون بابت پیگیری خوبتون
انجام وظیفس
بسته دیروز به دستم رسید . ممنون از سایت خوبتون
ممنون از لطفتون، امیدواریم از محصول راضی باشید
سلام ببخشید من در تاریخ ۲۹ اسفند از سایت محصولاتی سفارش دادم ولی بعد از گذشت چند روز هنوز در مرحله در حال انجام است میشه بگید کی محصول برام ارسال خواهد شد
سلام تعطیل رسمی بوده تمام سفارشات امروز ارسال شده
ببخشید هنوز که هنوزه برای من ارسال نشده
سلام من از شما قاب دور دنده لامپ دار خریدم برای 405بعداز سیمکشی وقتی اومدم جاش بندازم متوجه شدم که جانمیره واصلا کج وامیسه اصلا اون طوری که تو عکس بور جانیفتاده ویه طرفشو کج چسبوندن
سلام قاب هیچ مشکلی نداره اشتباه نصب میکنید حتما عکسشو بفرستید واتس آپ ببینم ایراد چیه
سلام من مرسوله ی پستی من روز دوشنبه وارد بندرعباس شده، روز سه شنبه به اداره پست مراجعه کردم ولی گفتن هنوز بسته رو تحویل ما ندادن.
چطور ممکنه که مرسوله ی پستی وارد بندرعباس شده باشه اما در اداره پست نباشه.
در سایت رهگیری مرسوله ی پستی نوشته شده که وارد بندرعباس شده است
سلام بارکدای پستی داخل سایته از اداره پست شهرتون باید سوال کنید
سلام خسته نباشید من قاب دنده نورانی طرح چوب پژو سفارش دادم تمام مشخصات رو هم ه بار وارد و تایید کردم و هزینه رو پرداخت کردم …حتی برام پیام تایید اومد و ثبت سفارش اومد….الان میزنم پیگیری سفارش میگه سفارش شما ثبت نشده حالا هزینه رو هم پرداخت کردم
سلام واتس اپ پیام بدید ببینم مشکل چیه ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹
سلام نوشتیم یک هفته زمان میبره خواهشا قبل از خرید دقیق بخونید توضیحات محصول رو
سلام ببخشید من یه دوهفته پیش یه قاب دنده با یه قاب کیلومتر سفارش دادم کلی هنوز به دستم نرسیده
سلام پیامک بدید یا واتس اپ پیام بدید پیگیری کنیم ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹
سلام امروز 1401/4/18بسته سفارشیم مامورپست جلوی درب منزل آورد ولی تحویل ندادعلتش این بود که بنده راازساعت 14تاساعت21الاف خودش کرده بودوبنده از اینکه علت بدقولی هاشوپرسیدم ناراحت شدوبسته را تحویل نداد
سلام بسته رو اگر تحویل نگیرید برگشت میخوره مجددا باید هزینه پست بدید
سلام من یبسته نوار ال وایر سفارش دادم که تو سایت و روی بسته محصول زده بود 5متر ولی نوار دریافتی 4متر بود 1متر کم شده بود مشکل کجاست؟؟؟؟؟
الوایر برقی دو متره
الوایر بدون برق ۵ متر
با سلام. از بابت سفارشاتم ممنونم. واقعا خاصین.♥️♥️🙏🏻🙏🏻
خواهش میکنم درخدمتیم
سلام خسته نباشید من یدونه خوشبو کننده پروانه ای و لامپ فندقی قرمز خریدم قبلا هم صفحه کیلومتر اسپرت پراید خریدم. ولی خوشبو کننده پروانه ای خودرو چراغش اصلا کار نمیکنه و اصلا بو نداره لطفاً رسیدگی کنید
سلام خوشبوکننده پد داره پدشو بازکنید داخلش بذارید هر موقعم تموم شد خودتون میتونید اسانس دیگه روی پدش بریزید
سلام خسته نباشید من دو جفت لامپ فندوقی سفارش دادم
کد سفارش هم 52166
قسمت سفارش ها نوشته بود که سه روزه میرسه ولی هنوز نیومده ممنون میشم یه پیگیری کنید .
سلام قسمت پیگیری سفارشات اسمتون هست
سلام، وقت بخیر، متاسفانه هرچی تلاش میکنم خرید کنم نمیتونم ، تا پرداخت جلو میره ولی به درگاه بانک وصلم نمیکنه، قبلا زیاد ازتون خرید کرده بودم ولی این مشکل اولین دفعه است، فقط اگه مشکلی داره سایت ممنون میشم یا دورستش کنید یا اینکه محبت کنید بگید که بتونم وسیله های رو میخوام از جای دیگه تهیه کنم، ولی دلم میخواد طبق قبلا از خودتون خرید داشته باشم، بازم تشکر
سلام احتمالا مشکل از اینترنت یا بروزتونه واتس آپ عکس سبد خریدتونو بفرستید ۰۹۳۷۴۷۰۶۵۹۹
با سلام ، سفارش اینجانب با شماره 54688 بدلیل درج اشتباه آدرس بدست اینجانب نرسیده ، پس از مراجعه به پست مرکزی اعلام کردند که شما باید آدرس را تصحیح کنید ، چندین بار با فروشگاه تماس گرفتم کسی پاسخگو نبود ، لطفاً مورد را پیگیری کنید ، لطفاً شماره ای را ثبت کنید که کسی پاسخگو باشد ، ممنونم
سلام اگر ادرس اشتباه باشه بسته برگشت میخوره برای ما ولی تا الان چیزی به دست ما نرسیده